Biztos vagy benne, hogy elég jó az Ügyfélszolgálatod?

A MirMor élő chat rendszer lehetővé teszi, hogy valós időben kommunikálj ügyfeleiddel és növeld szolgáltatásaid minőségét!

Kipróbálom ingyen

Funkciók

Kiss Angelika
Hello,
Lenne egy kérdésem.
Kiss Angelika, 12:24
Kiss Angelika éppen üzenetet ír...
Üdvözöllek, tedd fel a kérdését bátran,
örömmel segítünk.
Küldés
Élő chat ablak weboldalra.
Ügyfélchat operátor

Operátor

Válaszolj ügyfeleid kérdéseire az adminisztrációs felületen.

MirMor ügyfélszolgálat
Hello,
Lenne egy kérdésem.
Én, 12:25
Az ügyfélszolgálat éppen üzenetet ír...
Írd ide üzeneted és kattints a küldés
gombra.
Küldés
Mirmor online ügyfélszolgálat chat ablak.
Elégedett ügyfél

Ügyfél

Bárki indíthat csevegést a honlapodon vagy webáruházadban.

Tökéletes személyre szabás

Tedd egyedivé a Chat ablak megjelenését, úgy ahogy Neked tetszik!

Több ezer szín, céges logó, operátori profilkép, chatre hívó ikonok és egyedi szövegezés beállításának a lehetősége vár!

Autókereskedés
Kérdezz tőlünk!
Sportszaküzlet
Kérdezz tőlünk!
Szépségszalon
Kérdezz tőlünk!
Virágbolt
Kérdezz tőlünk!
Üdvözlöm, Karina vagyok,
miben segíthetek?
Ügyfélszolgálat, Ma 11:25
Szia! Milyen rózsáitok
vannak most akciósan?
Én, Ma 11:27
Az ügyfélszolgálat éppen üzenetet ír...
Üdvözöllek, tedd fel a kérdését bátran,
örömmel segítünk.
Küldés
Opertor chat

Operátorok utóvéleményezése

Kövesd nyomon operátoraid munkáját

Az online ügyfélszolgálati chat rendszerrel a könnyebb kommunikáció mellett képes vagy értékelni a munkatársaid hatékonyságát! Biztosítsd kollégáidnak a gyors munkavégzés lehetőségét, és legyél jobb vezető a mérhető eladásnöveléssel!

Statisztikák

Részletes riportok, statisztikák

Végezz hosszú távú elemzést és konverziókövetést részletes statisztikák segítségével, miközben növeled szolgáltatásaid minőségét és eladásaid számát!

Akár 20 perc és te is a saját weboldaladon használhatod ezeket a funkciókat!

Kipróbálom ingyen

Egyéb hasznos funkciók

Rengeteg egyéb funkció csak arra vár, hogy kipróbáld!

  • Akár folyamatos (24 órás) ügyfélszolgálat biztosítása
  • Egyedi design beállítás lehetősége
  • Megjelenés Pc-n tableten és mobil készülékeken
  • Átlátható egyszerű Magyar nyelvű adminisztrációs felület
  • Testre szabható működés
  • Mobilbarát chat ablak
  • Segítség a kezelőfelületek használatához (súgó)
  • Testre szabható forgalom és konverzió mérés
  • Szöveges hirdetési lehetőség a chat fejlécben
  • Csatornákra osztható konverzió követés
  • Operátorok értékelése utó véleményezéssel
  • Offline állapotban kapcsolatfelvétel
  • Telefonos visszahívás lehetősége
  • Beszélgetés szövegének küldése email-ben
  • Több operátor párhuzamos használata
  • Chat beszélgetések rögzítése, archívum
  • Reklámszöveg beillesztése a chat ablakba
  • Többnyelvű chat ablak és kezelőfelület
  • Állítható hangjelzések operátornak és ügyfélnek
  • Vizuális (desktop) jelzések új üzenet érkezéséről
  • Operátorok prioritása állítható
  • Chat ügyfelekkel töltött idő statisztikája
  • Látogató honnan érkezett statisztika
  • Operátor hatékonysági statisztika
  • Látogatói információk chat közben
  • Animált szöveges hirdetések lehetősége
  • Másolható csatornák, egyszerű beállítás
  • Értesítés és visszaigazolás offline üzenetről
  • Telefonos segítség az induláshoz, üzemeltetéshez
Előfizetőinknek telefonos és online segítségnyújtás munkanapokon 24 órán belül. Mini csomag esetén a segítségnyújtás több napot is igénybe vehet.