Biztos vagy benne, hogy elég jó az Ügyfélszolgálatod?

A MirMor élő chat rendszer lehetővé teszi, hogy valós időben kommunikálj ügyfeleiddel és növeld szolgáltatásaid minőségét!

Kipróbálom ingyen

Funkciók

Operátor

Válaszolj ügyfeleid kérdéseire az adminisztrációs felületen.

Ügyfél

Bárki indíthat csevegést a honlapodon vagy webáruházadban.

Tökéletes személyre szabás

Tedd egyedivé a Chat ablak megjelenését, úgy ahogy Neked tetszik!

Több ezer szín, céges logó, operátori profilkép, chatre hívó ikonok és egyedi szövegezés beállításának a lehetősége vár!

Operátorok utóvéleményezése

Kövesd nyomon operátoraid munkáját

Az online ügyfélszolgálati chat rendszerrel a könnyebb kommunikáció mellett képes vagy értékelni a munkatársaid hatékonyságát! Biztosítsd kollégáidnak a gyors munkavégzés lehetőségét, és legyél jobb vezető a mérhető eladásnöveléssel!

Statisztikák

Részletes riportok, statisztikák

Végezz hosszú távú elemzést és konverziókövetést részletes statisztikák segítségével, miközben növeled szolgáltatásaid minőségét és eladásaid számát!

Akár 20 perc és te is a saját weboldaladon használhatod ezeket a funkciókat!

Kipróbálom ingyen

Egyéb hasznos funkciók

Rengeteg egyéb funkció csak arra vár, hogy kipróbáld!

Akár folyamatos (24 órás) ügyfélszolgálat biztosítása
Egyedi design beállítás lehetősége
Megjelenés Pc-n tableten és mobil készülékeken
Átlátható egyszerű Magyar nyelvű adminisztrációs felület
Testre szabható működés
Mobilbarát chat ablak
Segítség a kezelőfelületek használatához (súgó)
Testre szabható forgalom és konverzió mérés
Szöveges hirdetési lehetőség a chat fejlécben
Csatornákra osztható konverzió követés
Operátorok értékelése utó véleményezéssel
Offline állapotban kapcsolatfelvétel
Telefonos visszahívás lehetősége
Beszélgetés szövegének küldése email-ben
Több operátor párhuzamos használata

Chat beszélgetések rögzítése, archívum
Reklámszöveg beillesztése a chat ablakba
Többnyelvű chat ablak és kezelőfelület
Állítható hangjelzések operátornak és ügyfélnek
Vizuális (desktop) jelzések új üzenet érkezéséről
Operátorok prioritása állítható
Chat ügyfelekkel töltött idő statisztikája
Látogató honnan érkezett statisztika
Operátor hatékonysági statisztika
Látogatói információk chat közben
Animált szöveges hirdetések lehetősége
Másolható csatornák, egyszerű beállítás
Értesítés és visszaigazolás offline üzenetről
Telefonos segítség az induláshoz, üzemeltetéshez

Előfizetőinknek telefonos és online segítségnyújtás munkanapokon 24 órán belül. Mini csomag esetén a segítségnyújtás több napot is igénybe vehet.

Kipróbálom ingyen